Al eerder contact gehad?

Heb je alle details over je echo-apparaat en de spreekkamer waarin het apparaat zich bevindt al aan ons doorgegeven?

JaNee

We willen eerst wat meer weten

Voor we je verder kunnen helpen, hebben we informatie van je nodig.

Naar vragenformulier

Informatie

Meekijken/probleemoplossing echo
Meekijken via TeamViewer. Kies dit bij een storing met het echoapparaat, bijvoorbeeld als het niet lukt om gegevens van het echo apparaat door te sturen naar Orfeus.

Nieuwe installatie echo
Installatie van een nieuwe echoapparaat. Normaliter duurt dit tussen de 30 en 60 minuten. Dit gebeurt op afstand via TeamViewer. Tijdens de installatie kun je de pc of laptop niet gebruiken. Er dient wel iemand aanwezig te zijn om toegang te geven via Teamviewer.